Менеджер по роботі з клієнтами

Вимоги:

• комунікабельність, ввічливість ;
• вміння легко знаходити контакт із людьми;
• впевнене користування ПК, месенджерами та базовими офісними програмами;
• відповідальність та уважність.

Умови роботи:

• офіційне працевлаштування;
• графік 09:00-17:00;
• робота в офісі;
• навчання та адаптація на старті;
• робота в комфортному офісі та дружньому колективі.

Обов'язки:

• обробка вхідних та вихідних дзвінків;
• обдзвін потенційних і поточних клієнтів;
• консультація клієнтів щодо послуг/продуктів компанії;
• ведення клієнтів на всіх етапах роботи;
• робота із заявками з телефону, месенджерів та інших каналів;
• підтримка комунікації з клієнтами та контроль подальших звернень.