Запрошуємо до команди адміністратора, який допомагатиме клієнтам організовувати візити до центру манікюру та педикюру. Нам потрібна відповідальна людина, яка зможе працювати із запитами, вести записи та підтримувати порядок у розкладі майстрів.
Робота повністю віддалена, кандидатів розглядаємо з усієї України. Не потрібно проживати в місті, де розташований центр, або приїжджати до студії. Усі основні завдання виконуються онлайн за допомогою ноутбука.
Ви будете допомагати клієнтам узгоджувати час процедур і стежити, щоб інформація про кожен візит була правильно внесена до робочого розкладу.
У межах посади потрібно буде:
Приймати повідомлення від клієнтів, які хочуть записатися на манікюр або педикюр.
Допомагати обрати зручний час залежно від вільних годин майстрів.
Вносити нові записи до електронного календаря та перевіряти правильність даних.
Погоджувати перенесення візитів, скасування та зміни в записах.
Надавати інформацію про доступні послуги й організаційні умови відвідування.
Нагадувати клієнтам про заплановані процедури, якщо це передбачено робочим процесом.
Передавати майстрам актуальну інформацію щодо записів і побажань клієнтів.
Опрацьовувати типові запитання та скеровувати нестандартні звернення відповідальним співробітникам.
Ні, досвід роботи не є обов’язковим. Ми розуміємо, що не кожен кандидат раніше працював адміністратором або мав справу зі сферою краси. Тому на початку роботи ви зможете ознайомитися з порядком ведення записів, особливостями послуг і правилами комунікації з клієнтами.
Найбільше цінуємо:
бажання працювати й навчатися;
уважність до деталей та інформації;
грамотне, доброзичливе спілкування;
відповідальність за виконання завдань;
уміння організовувати свою роботу;
готовність освоювати нові онлайн-інструменти.
Не потрібно бути майстром манікюру чи знати всі нюанси процедур. Важливо розуміти завдання адміністратора та бути готовим сумлінно виконувати свої обов’язки.
Повністю дистанційний формат без прив’язки до конкретного міста.
Повну зайнятість на повну ставку. Ми шукаємо співробітника для повноцінної роботи, тому підробіток, часткову зайнятість і роботу лише у вільний час не розглядаємо.
Навчання робочих процесів і правил ведення записів.
Пояснення щодо використання необхідних програм та організації щоденних завдань.
Підтримку під час адаптації.
Можливість отримати досвід у сфері адміністративної роботи та обслуговування клієнтів.
Для роботи необхідно мати власний ноутбук і стабільний доступ до інтернету.
Графік роботи, заробітну плату та інші умови співпраці обговоримо під час співбесіди.
Якщо ви шукаєте постійну роботу з дому, готові приділяти їй повний робочий час і хочете навчитися нової справи, запрошуємо вас відгукнутися на вакансію.
Ми розглядаємо кандидатів з усієї України та готові навчати людину без досвіду, якщо вона має мотивацію, відповідально ставиться до роботи й прагне розвиватися.
Надсилайте резюме або залишайте відгук. Будемо раді знайомству з майбутнім членом нашої команди!
Відгукнутися на robota.ua →Схожі вакансії
№ вакансії на порталі ДСЗ: 11389768. Актуальність — на дату публікації; перевіряйте на сайті джерела.