Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ «АВЕ Івано-Франківськ» — компанія, що працює у сфері управління та обслуговування побутових відходів, допомагаючи громадам підтримувати чистоту й комфорт довкілля. Запрошуємо до команди в місті Коломия менеджера по роботі з клієнтами — комунікабельну, відповідальну та орієнтовану на результат людину.
Задачі:
• Консультування клієнтів щодо послуг компанії, умов обслуговування та взаєморозрахунків.
• Прийом і опрацювання звернень клієнтів телефоном, електронною поштою та під час особистого спілкування.
• Укладання договорів, внесення та актуалізація інформації в облікових системах.
• Контроль своєчасності оплат і взаємодія з клієнтами з питань заборгованості.
• Робота з документацією та підготовка необхідної звітності.
• Взаємодія з іншими підрозділами компанії для оперативного вирішення клієнтських питань.
• Підтримання високого рівня сервісу та позитивного іміджу компанії.
Вимоги:
• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів, продажів або адміністрування буде перевагою.
• Вільне володіння українською мовою та грамотне усне й письмове мовлення.
• Впевнене користування ПК, електронною поштою та офісними програмами.
• Комунікабельність, ввічливість і вміння знаходити спільну мову з різними людьми.
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.
• Здатність працювати з великим обсягом інформації та дотримуватися встановлених термінів.
• Готовність навчатися та розвиватися у професійному напрямку.
Пропонуємо:
• Офіційне працевлаштування в стабільній компанії.
• Конкурентну заробітну плату та своєчасні виплати.
• Комфортні умови роботи в місті Коломия.
• Навчання, підтримку колег і можливості професійного розвитку.
• Роботу в команді, яка робить важливий внесок у добробут громади та чистоту навколишнього середовища.
• Графік роботи та інші умови обговорюються під час співбесіди.
Якщо ви любите спілкуватися з людьми, умієте відповідально виконувати поставлені завдання та прагнете розвиватися в клієнтському сервісі, будемо раді познайомитися з вами. Надсилайте своє резюме — можливо, саме ви станете частиною команди ТОВ «АВЕ Івано-Франківськ»!